疫情防控期间，企业如何处理与客户（合作方）之间的关系？
- 发布时间：2020.12.30
律师解答
在疫情持续期间，为避免因受疫情影响引发与客户（合作方）之间不必要的法律纠纷，建议企业妥善处理与客户（合作方）之间的合作关系：
1、及时向客户（合作方）了解其所在地疫情的防控现状，以及疫情对客户（合作方）正常生产经营所产生的影响，据此判断客户（供应商）恢复正常生产经营的能力、是否存在持续合作的可能性；
2、向客户（合作方）通告本企业所在地疫情的防控现状及企业应对此次疫情的生产经营计划，并与客户共同探讨基于保护双方利益和合作关系的具体的应对措施和方案；
3、为保障疫情持续期间沟通顺畅，及时与客户（合作方）沟通互换企业内部各业务板块的联系人及联系方式，确保各项工作有序进行。
4、确因受疫情影响导致无法实现与客户（合作方）合作目的，应及时书面通知客户（合作方）终止合作；因受疫情影响导致与客户（合作方）合作显失公平的，可考虑基于合作合同或采购合同向人民法院起诉请求变更或解除合同。
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