看房后换中介签约，这种情况不算“跳单”！

徐女士经“易中介”工作人员陈某介绍，相中了一处房屋。但因为“易中介”收取的佣金较高，徐女士犹豫之下没与之签约。巧合之下，“万中介”工作人员李某也给徐女士推荐了同一套房屋，且佣金更低，徐女士便选择与李某完成了签约。

这件事传到陈某这里，一时气不过自己生意被抢，认定徐女士“跳单”，便一纸诉状告至法院，请求判令徐女士按照《客户看房确认书》协议内容支付中介费9.4万元。

法院审理后认为，该房屋房源信息公开，而房主未与任何机构或个人签订独家代售信息，且“易中介”没有证据证明该房源信息仅自己独家所有。虽然陈某主张曾与徐女士签订过《客户看房确认书》，约定徐女士只能接受自家服务。但这是“易中介”单方制定的格式条款，相关内容未与被告协商，限制了徐女士选择其他中介机构提供服务的选择权，也加重了徐女士的责任，应认定无效。

最终，一审法院判决驳回“易中介”的诉讼请求。原告上诉，二审法院维持了原判。

“跳单”行为是指买受人或出卖人在已经与中介公司签订相关协议的情况下，中介公司按约定为买受人提供独家资源信息并促使买卖双方见面洽谈等促进交易的义务，但是买卖一方或双方为规避中介费等义务，双方私自签订合同的行为。

衡量买卖双方是否“跳单”，关键在于是否利用了某中介所独家提供的房源信息、机会等条件。本案徐女士通过公开途径可以了解到同一房源信息，未利用“易中介”公司的独家信息、机会，故不构成“跳单”违约。

《中华人民共和国民法典》第九百六十五条  委托人在接受中介人的服务后，利用中介人提供的交易机会或者媒介服务，绕开中介人直接订立合同的，应当向中介人支付报酬。